FAQ Gewinnspiele

Häufig gestellte Fragen zu unseren Gewinnspielen – hier gibt es Antworten!

Fragen zur Teilnahme an den Gewinnspielen

  • Für eine Teilnahme an unseren Gewinnspielen folgen Sie bitte diesen einfachen Schritten: Wählen Sie das Gewinnspiel Ihrer Wahl aus, indem Sie darauf klicken. Auf der folgenden Seite erhalten Sie alle wichtigen Informationen zum Gewinn. Klicken Sie dann auf den Button „Zum Gewinnspiel“, um zum Spiel selbst zu gelangen. Lösen Sie das vorgegebene Spiel – sei es ein Drehpuzzle, ein Bilderaufdeck-Spiel oder Ähnliches. Nach erfolgreichem Abschluss des Spiels öffnet sich automatisch das Teilnahmeformular. Füllen Sie dieses Formular vollständig aus und senden Sie es durch einen Klick auf „Absenden“ ein. Mit der Einreichung des Formulars sichern Sie sich Ihren Platz im Lostopf und haben damit die Chance auf den Gewinn.

  • Ja, Sie können beliebig oft teilnehmen. Je öfter Ihr Name im Lostopf erscheint, desto größer ist Ihre Gewinnchance.

  • Einige Gewinnspiele und Preise werden auch auf anderen Seiten der FUNKE National Brands Digital GmbH bereitgestellt. Sie können dort überall und jederzeit teilnehmen. Je häufiger Sie teilnehmen, desto größer ist Ihre Gewinnchance.

  • Nein, derzeit ist die Teilnahme nur in Deutschland möglich.

Fragen zu den Spielen

  • Bei erfolgreicher Lösung des Spiels öffnet sich das Teilnahmeformular automatisch, damit Sie Ihre Daten eintragen können. Falls das Formular nicht erscheint, stellen Sie bitte sicher, dass das Spiel korrekt abgeschlossen wurde. Sollte auch ein zweiter Versuch nicht zum Formular führen, empfehlen wir Ihnen, einen anderen Browser zu verwenden. Zusätzlich überprüfen Sie bitte, ob Cookies auf unserer Webseite zugelassen sind, da dies für die Formulardarstellung notwendig sein kann.

  • Sollten Sie Schwierigkeiten haben, das aktuelle Bild zu lösen, können Sie einfach die Seite neu laden oder aktualisieren, um ein neues Bild zu erhalten.

  • Um ein vielfältiges Spielerlebnis zu gewährleisten, legen wir großen Wert auf Abwechslung bei unseren Spielen. Falls Sie bei einem Spiel auf Schwierigkeiten stoßen, laden wir Sie herzlich ein, Ihr Glück bei einem unserer anderen Gewinnspiele zu versuchen.

Fragen zur Gewinnauslosung

  • Die Gewinner werden per Zufall ausgelost.

  • Wir werden Sie über Ihre angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren und Ihnen den Preis anschließend an Ihre übermittelte Postanschrift zusenden.

  • Nach Teilnahmeschluss des Gewinnspiels kann es bis zu 4 Wochen dauern, bis Sie Ihren Gewinn erhalten.

Fragen zum Datenschutz

  • Soweit im Rahmen des Gewinnspiels personenbezogene Daten wie beispielsweise die E-Mail-Adresse von Teilnehmern erhoben, verarbeitet und genutzt werden, werden diese von der FUNKE National Brands Digital GmbH ausschließlich zum Zwecke der Durchführung des Gewinnspiels erhoben, verarbeitet und genutzt und nach Beendigung des Gewinnspiels gelöscht. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Gewinnspielabwicklung.

  • Die Daten werden nur zur Gewinnbenachrichtigung benutzt und zwecks Zusendung des Gewinns an den jeweiligen Gewinnspiel-Partner weitergegeben. Wenn Sie sich zusätzlich für den Gewinnspiel-Newsletter angemeldet haben, speichern und nutzen wir Ihre E-Mail-Aadresse ausschließlich für den Versand des Gewinnspiel-Newsletters. Sämtliche Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie außerdem in der Datenschutzerklärung.

Fragen zum Gewinnspiel-Newsletter

  • Unsere Gewinnspiele laufen in der Regel acht Wochen, es kommen jedoch laufend neue Verlosungen dazu – also schauen Sie am besten regelmäßig auf unseren Portalen vorbei.

  • Wenn Sie unseren Newsletter abbestellen wollen, finden Sie in jedem Newsletter am Ende einen Abmelde Link. Klicken Sie einfach auf „abmelden“ und Sie werden automatisch ausgetragen.

Technische Fragen

  • Es gibt verschiedene Ursachen, die zu Problemen bei der Nutzung unserer Gewinnspiele führen können. Wir empfehlen Ihnen, zunächst den Cache Ihres Browsers zu leeren. Weiterhin ist es wichtig, dass Cookies aktiviert sind, damit die Gewinnspiele korrekt funktionieren. Zudem ist es notwendig, JavaScript zu aktivieren, damit Spiele wie das Bilderaufdeck-Spiel, das Drehpuzzle und andere interaktive Spiele ordnungsgemäß laufen. Wenn danach immer noch Schwierigkeiten auftreten, versuchen Sie bitte, die Seite in einem anderen Browser zu öffnen.