FAQ Gewinnspiele

Häufig gestellte Fragen zu unseren Gewinnspielen – hier gibt es Antworten!

Fragen zur Teilnahme an den Gewinnspielen

Wie kann ich an den Gewinnspielen teilnehmen?

Für eine Teilnahme an unseren Gewinnspielen folge bitte diesen einfachen Schritten: Wähle das Gewinnspiel deiner Wahl aus, indem du darauf klickst. Auf der folgenden Seite erhältst du alle wichtigen Informationen zum Gewinn. Klicke dann auf den Button „Zum Gewinnspiel“, um zum Spiel selbst zu gelangen. Löse das vorgegebene Spiel – sei es ein Drehpuzzle, eine Paarsuche oder Ähnliches. Nach erfolgreichem Abschluss des Spiels öffnet sich automatisch das Teilnahmeformular. Fülle dieses Formular vollständig aus und sende es durch einen Klick auf „Absenden“ ein. Mit der Einreichung des Formulars sicherst du dir deinen Platz im Lostopf und hast damit die Chance auf den Gewinn.

Ist eine Mehrfach-Teilnahme möglich?

Ja, du kannst beliebig oft teilnehmen. Je öfter dein Name im Lostopf erscheint, desto größer ist deine Gewinnchance.

Einige Gewinnspiele und Preise sind auch auf anderen Seiten zu finden. Ist die zusätzliche Teilnahme dort erlaubt?

Einige Gewinnspiele und Preise werden auch auf anderen Seiten der FUNKE National Brands Digital GmbH bereitgestellt. Du kannst dort überall und jederzeit teilnehmen. Je häufiger du teilnimmst, desto größer ist deine Gewinnchance.

Ist eine Teilnahme aus dem Ausland möglich?

Nein, derzeit ist die Teilnahme nur in Deutschland möglich.

Fragen zu den Spielen

Ich habe das Spiel (Drehpuzzle, Paarsuche, etc.) gelöst, aber dann erscheint kein Teilnahmeformular. Was habe ich falsch gemacht?

Bei erfolgreicher Lösung des Spiels öffnet sich das Teilnahmeformular automatisch, damit du deine Daten eintragen kannst. Falls das Formular nicht erscheint, stelle bitte sicher, dass das Spiel korrekt abgeschlossen wurde. Sollte auch ein zweiter Versuch nicht zum Formular führen, empfehlen wir dir, einen anderen Browser zu verwenden. Zusätzlich überprüfe bitte, ob Cookies auf unserer Webseite zugelassen sind, da dies für die Formulardarstellung notwendig sein kann.

Ich schaffe es nicht das Drehpuzzlespiel zu lösen, da ich das Bild nicht erkenne. Was kann ich machen, um trotzdem teilzunehmen?

Solltest du Schwierigkeiten haben, das aktuelle Bild zu lösen, kannst du einfach die Seite neu laden oder aktualisieren, um ein neues Bild zu erhalten.

Ich finde eines der Spiele (Drehpuzzle, Paarsuche, etc.) zu schwer. Wie kann ich trotzdem etwas gewinnen?

Um ein vielfältiges Spielerlebnis zu gewährleisten, legen wir großen Wert auf Abwechslung bei unseren Spielen. Falls du bei einem Spiel auf Schwierigkeiten stößt, laden wir dich herzlich ein, dein Glück bei einem unserer anderen Gewinnspiele zu versuchen.

Fragen zur Gewinnauslosung

Wie werden die Gewinner gezogen?

Die Gewinner werden per Zufall ausgelost.

Wie erfahre ich, ob ich gewonnen habe?

Wir werden dich über deine angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren und dir den Preis anschließend an deine übermittelte Postanschrift zusenden.

Wann erhalte ich meinen Preis?

Nach Teilnahmeschluss des Gewinnspiels kann es bis zu 4 Wochen dauern, bis du deinen Gewinn erhältst.

Fragen zum Datenschutz

Wofür wird meine E-Mailadresse benutzt?

Soweit im Rahmen des Gewinnspiels personenbezogene Daten wie beispielsweise die E-Mail-Adresse von Teilnehmenden erhoben, verarbeitet und genutzt werden, werden diese von der FUNKE National Brands Digital GmbH ausschließlich zum Zwecke der Durchführung des Gewinnspiels erhoben, verarbeitet und genutzt und nach Beendigung des Gewinnspiels gelöscht. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Gewinnabwicklung.

Was passiert mit meinen Daten?

Die Daten werden nur zur Gewinnbenachrichtigung benutzt und zwecks Zusendung des Gewinns an den jeweiligen Gewinnspiel-Partner weitergegeben. Wenn du dich zusätzlich für den Gewinnspiel-Newsletter angemeldet haben, speichern und nutzen wir deine E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Gewinnspiel-Newsletters. Sämtliche Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du außerdem in der Datenschutzerklärung.

Fragen zum Gewinnspiel-Newsletter

Wann gibt es neue Gewinnspiele?

Unsere Gewinnspiele laufen in der Regel acht Wochen, es kommen jedoch laufend neue Verlosungen dazu – also schaue am besten regelmäßig auf unseren Portalen vorbei.

Wie kann ich mich über neue Gewinnspiele benachrichtigen lassen?

Damit du kein Gewinnspiel verpassen, können Sie unseren Newsletter abonnieren. Den Anmeldebutton finden Sie hier: https://www.funke.fun/gewinnspiele/newsletter

Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?

Wenn du unseren Newsletter abbestellen willst, findest du in jedem Newsletter am Ende einen Abmelde Link. Klicke einfach auf „abmelden“ und du wirst automatisch ausgetragen.

Technische Fragen

Meine Seite lädt nicht und/oder ist fehlerhaft, was kann ich tun?

Es gibt verschiedene Ursachen, die zu Problemen bei der Nutzung unserer Gewinnspiele führen können. Wir empfehlen dir, zunächst den Cache deines Browsers zu leeren. Weiterhin ist es wichtig, dass Cookies aktiviert sind, damit die Gewinnspiele korrekt funktionieren. Zudem ist es notwendig, JavaScript zu aktivieren, damit Spiele wie die Paarsuche, das Drehpuzzle und andere interaktive Spiele ordnungsgemäß laufen. Wenn danach immer noch Schwierigkeiten auftreten, versuche bitte, die Seite in einem anderen Browser zu öffnen.